Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG – www.pohland.de (Stand: September 2011)
Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Rechtsverkehr.
§ 1 Anwendbarkeit / Vertragspartner
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG und den Verbrauchern gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der
Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG Brückenstraße 17 50667 Köln
vertreten durch die Geschäftsführer: Alexander Kamps und Bruno Uphues
1. Die Internetseiten der Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG stellen lediglich einen Verkaufsprospekt dar. Durch die Darstellung der Produkte auf den Internetseiten fordert die Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG den Kunden lediglich auf, Angebote (Bestellungen) abzugeben. Die dann per E-Mail übermittelte Bestellbestätigung führt noch nicht zum Kaufvertrag.
2. Der Kunde ist an die Bestellung höchstens 14 Tage gebunden. Der Kaufvertrag ist abgeschlossen, wenn die Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG die Annahme der Bestellung innerhalb der 14-tägigen Frist, z.B. durch den Versand einer Auftragsbestätigung bestätigt oder die Lieferung der Ware ausführt.
3. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschte Ware aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten, die Rechnungsanschrift und eine ggf. abweichende Lieferanschrift an. Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klick auf „ABSENDEN“ an uns absenden.
4. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG nimmt keine Bestellungen von Kunden an, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.
§ 3 Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 20 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG c/o Fortuneglobe GmbH Stadtfeldstrasse 25 94469 Deggendorf
Im Falle des Widerrufs per E-Mail: kundenservice@pohland-shop.de Im Fall des Widerrufs per Fax: Fax: +49 89 14367152 600
Im Fall der Erklärung des Widerrufs durch Rücksendung der Ware, ist die Ware zurückzusenden an:
Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG c/o Fortuneglobe GmbH Stadtfeldstrasse 25 94469 Deggendorf
2. Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 4 Lieferung
1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung ab Werk von der Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Die Lieferung innerhalb Deutschlands wird durch den Logistikdienstleister DHL durchgeführt.
2. Sämtliche Angaben zur Verfügbarkeit, Versand, Zustellung eines Produktes sind lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Stellt die Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG während der Bearbeitung Ihrer Bestellung fest, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande.
§ 5 Preise und Versandkosten
1. Die auf den Produktseiten im Onlineshop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
2. Ab einem Warenwert von 100,00 Euro senden wir Ihnen die Ware versandkostenfrei zu. Bis zu diesem Wert berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,95 Euro.
§ 6 Gewährleistung
Die Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Die Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Der Käufer sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen. Der Kunde übersendet auf Verlangen von Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr von der Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG an folgende Adresse:
Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG c/o Fortuneglobe GmbH Stadtfeldstrasse 25 94469 Deggendorf
§ 7 Zahlungsmodalitäten
Die Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG akzeptiert im Rahmen des Bestellvorgangs die angezeigten Zahlungsarten, wie Zahlung per Kreditkarte, Vorauskasse oder , bis zu einem Warenwert von 400,00 Euro, Zahlung auf Rechnung. Während des Bestellvorgangs führt die Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG bei Vorliegen eines berechtigten Interesses eine automatische Bonitätsprüfung des Kunden mittels einer Anfrage bei einer Wirtschaftsauskunftei (z.B. Creditreform Rosenheim Karl KG, Oberaustraße 14, 83026 Rosenheim, CEG Consumer Reporting GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss) durch. Von dieser Bonitätsprüfung hängt ab, welche Zahlungswege im konkreten Fall dem Kunden angeboten werden. Bei Zahlung durch Rechnung ist der Betrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen. Zum Abschluss, zur Durchführung oder Beendigung des Vertrages, werden Wahrscheinlichkeitsdaten über das zukünftige Zahlungsverhalten des Kunden erhoben oder verwendet. Zur Berechnung dieser Daten werden auch Anschriftendaten verwendet.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG.
§ 9 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG unbestritten sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 10 Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden, die der Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG im Rahmen einer Geschäftsbeziehung bekannt werden, werden gespeichert und zum Zwecke der Bestellabwicklung ggf. an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Daten werden von uns nach den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen der Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG erhoben, gespeichert und genutzt. Diese Datenschutzbestimmungen sind hier in druckbarer Form abrufbar.
§ 11 Haftung
1. Die Haftung des Verkäufers ist beschränkt auf die zumindest fahrlässige Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Vertragswesentliche Pflichten sind insbesondere solche, die der Kaufvertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt und Zweck gerade auferlegen will oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Kaufvertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Die Haftung ist auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren typischen Schaden begrenzt.
2. Unabhängig von einem Verschulden des Verkäufers bleibt eine etwaige Haftung des Verkäufers bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, aus der Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos und nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt.
3. Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen des Verkäufers für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.
4. Die Haftungsbegrenzungen dieses Abschnitts gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
§ 12 Schlussbestimmungen
Auf alle Verträge zwischen der Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
§ 13 Anbieter der Webseite
Die unter der Domain www.pohland.de angebotene Webseite wird betrieben von
Firma Pohland Herrenkleidung GmbH & Co. KG Brückenstraße 17 50667 Köln
vertreten durch die Geschäftsführer: Alexander Kamps und Bruno Uphues
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